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078 153 152      Espace client

Dépannage et réparation

Dépannage et réparation de porte automatique

Pour répondre au mieux à la demande de nos clients, un call center national est chargé de la réception des appels et du dispatching du dépannage des portes automatiques dans la région géographique concernée. Les demandes des clients sont ainsi gérées de manière centralisée.

Dépannage de porte automatique

Un service de dépannage porte automatique rapide et personnalisé

Durant la journée, 70 techniciens dépannent, installent ou entretiennent vos portes automatiques de manière optimale sur tout le territoire belge. Afin de tenir compte des demandes du client, des équipes de deux ou un seul homme peuvent intervenir dans les plus brefs délais.

Un service de garde permet à nos techniciens de dépanner nos clients sous contrats 24 heures sur 24 et sept jours sur sept. Six techniciens sont constamment disponibles pour ce service de garde. De plus, un parc automobile de 50 camionnettes équipées avec tout le matériel nécessaire permet aux techniciens d'accomplir leur tâche pour un mieux.

Une équipe de sept technico-commerciaux expérimentés est disponible afin de réaliser des devis totalement gratuits pour tous travaux plus conséquents.

Last but not least, notre service comptabilité composé de 8 personnes assure une facturation efficace et personnalisée selon les procédures du client.

Pour un dépannage de votre porte automatique efficace, contactez Entrance Services en ligne ou téléphonez-nous au +32 (0)78 153 152.

Dépannage de différentes portes automatiques

Portes automatiques

En tant qu'experts en portes automatiques, nous sommes en mesure de dépanner et de réparer différents types de portes automatiques :

  • Porte coulissante automatique (standard, cintrée, télescopique, d'intérieur, coupe-feu, ...)
  • Porte souple automatique
  • Porte sectionnelle industrielle
  • Porte automatique piétonne
  • Porte automatique battante
  • Porte automatique battante étanche
  • Porte automatique antipanique
  • Porte automatique radiologie
  • Porte hermétique 
  • Porte hermétique clear view
  • ...

Dépannage de volets

Nous proposons également le dépannage de vos différents volets :

  • Volet magasin
  • Volet roulant industriel
  • Volet Dekora

Dépannage de barrière automatique

Nous sommes en outre spécialisés dans les barrières automatiques de la marque ELKA. Nous pouvons dépanner vos barrières automatiques dans les plus brefs délais.

+32 (0)78 153 152

Formulaire en ligne

Les autres services Entrance Services

  • Maintenance et entretien de portes automatiques

    Nous proposons différentes solutions de contrats de maintenance de vos portes automatiques. Nos formules contractuelles ont pour but d’assurer une assistance de qualité en Belgique et au Luxembourg. 

    Besoin d'un service de maintenance de porte automatique ? Nos équipes vous accompagnent dans vos démarches.

  • Installation de porte automatique

    Nous respectons une méthodologie bien établie à chaque nouveau dossier :

    1. Compréhension de vos besoins
    2. Analyse et conception sur-mesure du projet
    3. Concrétisation de l'installation

    Installation de porte automatique.

Besoin d'aide ?

Formulaire en ligne

+32 (0)78 153 152

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Installation

Installation de porte automatique

Chez Entrance Services, nous mettons notre expérience à votre service. 

Chaque projet d'installation de porte automatique passe ainsi par trois phases bien précises : la compréhension de votre projet, l'analyse et la conception de votre projet, et enfin l'installation de votre projet.

Lors de chacune de ces étapes, vous rencontrez des professionnels entièrement dédiés à votre demande.

Notre objectif ? Répondre à vos besoins.

  • 1. Comprendre vos besoins réels en porte automatique

    Portes automatiques, volets, barrières et grilles, systèmes de contrôle d'accès... Votre bâtiment a ses spécificités propres, y compris pour la gestion de ses accès.

    Pour mieux comprendre vos enjeux, notre conseiller vous rencontre et vous accompagne à chaque stade de votre projet.
    Cet interlocuteur privilégié analyse d'abord avec vous vos besoins. Et c'est sur cette base que nous vous proposons une solution parfaitement en phase avec vos attentes !

  • 2. Analyser et concevoir sur-mesure votre projet en porte automatique

    Un projet à développer ? Rencontrons-nous !

    Après avoir cerné les contours exacts de votre projet, notre bureau d'études en analyse la faisabilité et conçoit les plans.
    Ce travail répond aux standards de qualité les plus pointus et aux particularités de chaque installation : finitions personnalisée, choix des meilleurs matériaux et systèmes, respect strict des délais, ...

    Tous ces éléments sont repris avec précision dans l'accord commercial qui vous sera soumis avant de passer en production.

  • 3. Concrétiser l'installation de votre projet en porte automatique

    Une fois finalisé par notre bureau d'études, votre projet passe en phase de concrétisation.

    C'est notre département "réalisations" et ses techniciens qui se chargent de sa mise en production et de son installation... un travail qui s'effectue toujours dans les règles de l'art et en parfaite concertation avec vous !

Contactez nos spécialistes en portes automatiques

Installation de différentes portes automatiques

Portes automatiques

Entrance Services installe différentes portes automatiques qui répondent chacun à des besoins spécifiques. Vous avez besoin de conseils ? Notre équipe de spécialistes se tient à votre disposition pour identifier la porte idéale pour vos installations :

  • Porte coulissante automatique (standard, cintrée, télescopique, d'intérieur, coupe-feu, ...)
  • Porte automatique battante (étanche ou non)
  • Porte automatique antipanique
  • Porte automatique radiologie
  • Porte souple automatique
  • Porte sectionnelle industrielle
  • Porte automatique piétonne
  • Porte hermétique 
  • Porte hermétique clear view
  • ...

Installation de volets

Nous proposons par ailleurs l'installation de différents volets :

  • Volet magasin
  • Volet roulant industriel
  • Volet Dekora

Installation de barrières automatiques

Notre entreprise est spécialisée dans l'installation de barrières automatiques de la marque ELKA.

Les autres services Entrance Services

  • Dépannage et réparation de portes automatiques.

    Nous disposons d'un centre de contrôle et d'un call center afin de dispatcher correctement les appels concernant les demandes de dépannage et de réparation de portes automatiques. Nos services sont disponibles partout en Belgique.

    Dépannage de porte automatique.

  • Maintenance et entretien de portes automatiques

    Nous avons entrepris la mise en place de plusieurs contrats de maintenance de portes automatiques afin d'assurer un suivi auprès de nos clients. Nous proposons une assistance de qualité partout en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg. 

    Vous avez besoin d'un service de maintenance de porte automatique ? Contactez-nous !

Lire la suite : Installation

Maintenance et entretien

Maintenance, entretien et contrat portes automatiques

Maintenance des portes automatiques

Soucieuse d’offrir un maximum à sa clientèle, la société ENTRANCE SERVICES propose différentes formules de contrats de maintenance de vos portes automatiques (prévention, omnium ou diamant). Nos formules contractuelles ont pour but d’assurer une fiabilité accrue de vos équipements sur le territoire belge et luxembourgeois.

Le contrat de maintenance est la solution parfaite pour éviter toute surprise dans la gestion de vos équipements.

Les avantages du contrat de maintenance

  • Un numéro de garde régionalement et linguistiquement adapté au client et ce, avec contact direct avec le technicien de garde,
  • Une intervention 24h/24 - 7J/7 pour les équipements sous contrat,
  • Une intervention de notre technicien dans la journée ou dans les 2 à 4 heures pour les formules VIP,
  • Un plan d’entretien qui évite à vos portes automatiques une usure trop rapide ainsi que la rédaction d’un rapport de la maintenance effectuée,
  • La mise à disposition gratuite de notre intranet permettant de faire le suivi des demandes d’intervention, devis et maintenance de vos équipements sous gestion contractuelle,
  • Tarifs d’intervention très avantageux,
  • La numérotation de vos équipements dans nos systèmes permettant une meilleure connaissance de ceux-ci et un historique des évènements rencontrés,
  • Le maintien en conformité de vos équipements suivant les normes belges et européennes en vigueur.

Pour la maintenance de votre porte automatique, n’hésitez pas à faire appel à notre service de dépannage.

  • Contrat - Prévention

    • Une ou plusieurs visites de maintenance préventive dans un mois déterminé
    • Un tarif préférentiel pour les interventions curatives (dépannages)
    • Une ristourne de 15% sur le prix des pièces
    • Un accès à notre service de garde 7j / 7j et 24h / 24h
    • Une priorité d'intervention

  • Contrat - Omnium

    • Les avantages du contrat PREVENTION
    • Un contrat de 5 ans
    • La maintenance curative incluse (dépannages hors vandalisme)
    • Le remplacement des pièces défectueuses et disponible sur le marché
    • Le remplacement des batteries d'accumulateur et piles

  • Contrat - Diamant

    • Les avantages du contrat OMNIUM
    • Un contrat de 10 ans
    • Le remplacement d'équipements vétustes
    • Le placement d'un nouvel équipement

  • Option - Proximité

    • La visite d'entretien sans rendez-vous
    • La visite d'entretien dans l'année dans les heures d'ouverture du client
    • Minimum 6 mois entre chaque visite d'entretien
    • 10% de réduction sur votre redevance
    • La visite sera exécutée en même temps qu'un autre travail dans la région

  • Option - Rendez-vous

    • La visite d'entretien avec rendez-vous prédéterminé
    • 5% d'augmentation sur le prix de votre redevance pour couvrir les frais administratifs

  • Option - Gratuité d'une année

    • 1 an gratuit sur les nouveaux équipements que nous avons vendu
    • 1 an gratuit si votre contrat est d'une durée supérieure à 5 ans
    • Cette option n'est pas disponible pour le contrat Diamant

Maintenance de différentes portes automatiques

Portes automatiques

En tant que professionnels entièrement dédiés au bon fonctionnement des portes automatiques, nous sommes en mesure de maintenir et d'entretenir différentes sortes de portes automatiques :

  • Porte automatique piétonne
  • Porte automatique battante
  • Porte coulissante automatique (standard, cintrée, télescopique, d'intérieur, coupe-feu, ...)
  • Porte souple automatique
  • Porte sectionnelle industrielle
  • Porte automatique antipanique
  • Porte automatique battante étanche
  • Porte automatique radiologie
  • Porte hermétique 
  • Porte hermétique clear view
  • ...

Maintenance de volets

Nous pouvons assuer la maintenance et l'entretien de vos différents volets :

  • Volet magasin
  • Volet roulant industriel
  • Volet Dekora

Maintenance de barrière automatique

Nous assurons également la maintenance des barrières automatiques de la marque ELKA. Nous pouvons maintenir et entretenir vos barrières automatiques dans les plus brefs délais.

  • Porte automatique

    Entrance Services est spécialisé dans différents types de portes automatiques :

    • Porte automatique battante
    • Porte coulissante automatique
    • Porte coulissante automatique cintrée
    • Porte coulissante automatique télescopique
    • Porte coulissante automatique d'intérieur
    • Porte coulissante automatique coupe-feu
    • Porte automatique piétonne
    • Porte automatique battante
    • Porte automatique battante étanche
    • Porte automatique antipanique
    • Porte automatique radiologie
    • Porte hermétique battante
    • Porte hermétique clear view
    • Porte rapide à enroulement
    • Porte sectionnelle industrielle

  • Volet

    Entrance Services est spécialisé dans différents types de volets :

    • Volet magasin
    • Volet Dekora
    • Volet roulant industriel

  • Barrière automatique

    Entrance Services s'est spécialisé dans différents services liés aux barrières automatiques.

    Nous travaillons avec la marque ELKA. 

  • Contrôle d'accès

    Outre les accès automatisés (portes, barrières, volets), nous proposons également des solutions de contrôle d'accès afin de limiter et de restreindre les accès à vos espaces.

    • Badges
    • Interphonie sans fil

Les autres services Entrance Services

  • Dépannage et réparation de portes automatiques

    Nous avons mis en place un call center dont la fonction première est de dispatcher les appels concernant les demandes de dépannage et de réparation de portes automatiques. Nous proposons nos services partout en Belgique avec des équipes prêtes à intervenir. 

    Dépannage de porte automatique.

  • Installation de porte automatique

    Nous avons un plan bien établi que nous suivons à chaque demande d'installation de porte automatique :

    1. La compréhension de vos besoins
    2. L'analyse et la conception sur-mesure du projet
    3. La concrétisation de l'installation

    Installation de porte automatique.

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